簡立峰談出海:台灣不是少子化,是「少國化」
前 Google 台灣董事總經理簡立峰指出,台灣最大的問題不是少子化,而是「少國化」——人才來源國太少。他分析台灣企業出海的新思維,以及 AI 如何幫助台灣克服國際化的障礙。
本文整理自數位時代 Podcast EP269,主持人王志仁專訪趨勢專家簡立峰,內容取自其新書《出海》的核心觀點。
台灣最大問題不是少子化,是少國化
簡立峰翻出內政部資料,算了一筆帳:
台灣外籍人口約 100 萬人,其中外勞就佔了 80 萬。扣除持有雙重國籍的人口後,真正在台灣工作的外籍白領只有 5 萬人。這 5 萬人中,還包含 2.5 萬名僑外生畢業生(初階白領),以及 5 千名英文教師。
也就是說,長期以來台灣的外籍白領人才只有 2 萬人左右。
「台灣股市從 20 兆漲到 100 兆,但外籍白領人才只有 2 萬人,太少太少。」簡立峰直言,台灣最大的問題不是少子化,是「少國化」——人才來源國太少。
更驚人的數據是:台灣出生嬰兒佔總人口的比例,比老化三十年的日本還低。「我們還沒老就老了。」
重新定義「出海」:不是離開,而是連結
簡立峰強調,出海的概念需要重新定義。
出海不是一定要離開台灣才能接觸世界,留在台灣也可以出海,關鍵在於有沒有能力接觸海外市場、國際人才。
他觀察中國企業的出海現象:抖音、蝦皮都是在國內市場競爭中的第二、第三名,因為「贏者全拿」的激烈競爭,被迫出海求生存。中國 90 後創業者從 Open Source 起家,擁抱世界的意識比上一代更強烈。
台灣的狀況剛好相反——不是內部競爭太激烈,而是內部沒有人。
台灣加 N:從台廠到台企的轉型
簡立峰把台灣企業的出海分成兩種邏輯:
第一種:台廠轉型為跨國企業
過去台廠的模式是選擇土地和勞工便宜的地方設廠,成本上升後再轉移到下一個地方。但這次美中脫鉤,要進入美國市場,只有高毛利產業才能生存。
以台積電為例,它已經是世界前十大企業,市值一度逼近 Amazon。但 Amazon 的人才來自全球,台積電呢?如果人才來源只靠台灣,而台灣一年只有 10 萬個新生兒,這些企業會很擔心未來的發展。
簡立峰觀察到,台灣領先企業已經開始在矽谷成立研發中心,不只是在德州設工廠。這代表台灣除了硬體代工,也開始發展高毛利產業。
第二種:內需產業透過網路出海
這類企業不一定要搬遷,而是要有能力讓外國人在遠方提供服務或購買產品。
簡立峰提醒:「我們都忘了我們是海島,海島是全世界最重要要跟外部做連結的。」台灣位於東亞的中心點,應該重新用海洋思維來思考。
台廠 vs 台企:把外國人當人力還是人才?
簡立峰點出一個關鍵差異:台商在全球都被稱為「台廠」,而台廠把外國人當工人,不是當人才。
從台廠轉型為台企,需要幾個改變:
- 建立僱主品牌:你說自己是世界前十大企業,外國白領會來;你說自己是亞利桑那的一個工廠,他不會來。
- 學習跨國協作:懂得跟不同文化背景的人才合作。
- 落實 DEI(多元、平等、共融):簡立峰在 Google 學到這個概念——話一講錯馬上有人告你,這是台廠未來經營的新挑戰。
AI 如何幫助台灣出海
簡立峰分析,台灣過去網路時代出海案例少,根本原因是生活中缺少外國人。
烏克蘭打仗時,每個烏克蘭人面對鏡頭都很會講話,因為他們國家旁邊有八個鄰居,很容易在生活中遇到外國人。台灣是海島,這種機會很少。
AI 帶來新的機會:
- 行銷調研能力:透過 AI 可以輕鬆了解海外市場、競爭者、消費者喜好,比僱用行銷公司做調查還方便。
- 內容在地化:網頁內容、行銷素材可以透過 AI 輕鬆修改成不同語言和風格。
- 降低溝通門檻:AI 讓台灣企業與外國人銜接的難度大幅下降。
新創出海首選:日本市場
簡立峰特別推薦新創公司優先考慮日本市場:
- 地理位置接近:溝通方便、距離近。
- 市場品質高:日本市場可以拉拔台灣服務的品質。
- 單一市場夠大:打通後,單一市場就可以養活台灣的新創。
- 人才招募優勢:日幣便宜,吸引全球人才到日本,台灣可以在日本招募到國際團隊,成本較低。
他觀察到,過去兩三年在日本耕耘的台灣新創,業績都開始出現了。Appier 也在日本建立研發中心,成效不錯。
不出海的警示:紐西蘭與日本山村
簡立峰在書中提到兩個警示案例。
日本中央山脈的村落:年輕人都離開了,只剩下阿公阿嬤過著傳統的安靜生活。這可能會在台灣的每個角落出現。
紐西蘭:COVID 期間因為天然屏障保護得很好,但過度防禦導致解封後內需產業大量倒閉,年輕人紛紛到澳洲工作。紐西蘭的市區很多地方連電都開不起來。
台灣因為 AI 發展,帳面上看起來欣欣向榮。「但如果沒有這次 AI,沒有 NVIDIA 的 GPU,我們現在跟紐西蘭應該差不多。」簡立峰說,兩邊面臨的問題完全相同,只是紐西蘭旁邊是澳洲,我們旁邊是中國。
重新定義台灣與台灣人
簡立峰提出兩個新定義:
- 台灣的範圍:一日生活圈內都是台灣的範圍。台積電的供應鏈串接日本和台灣,從北九州到高雄,這就是新的台灣概念。
- 台灣人的定義:只要在台灣繳稅的都是台灣人。
他認為,台灣企業的市值不斷增長,但人才來源主要來自台灣。我們需要重新定義「台灣企業」——從台廠到跨國性企業,台灣的人才不一定只能是台灣人。
「危機就是轉機。」簡立峰說,這是把台灣人所有才能用盡、把台灣企業變成世界級之後,必須面對的下一個課題。